Adictel propose une prestation complète qui permet aux casinos d'externaliser la gestion du risque tout en répondant concrètement au souhait du ministère de l'Intérieur de prévenir le jeu excessif.

Adictel est une offre qui concerne tous les acteurs du secteur des casinos:
établissements, joueurs et pouvoirs publics. Elle propose :

- un numéro gratuit personnalisable par l'entreprise cliente (numéro vert),

- un centre d'appel dédié à l'univers des Casinos et à la gestion des joueurs dépendants (Des conseillers et des psychologues garants de la méthode),

- une application informatique " webisée " conçue pour le jeu excessif,

- un conseil dédié.

Les casinos ne doivent pas être "juges et parties" et l'intérêt de l'offre est quadruple :

- répondre efficacement à leur obligation de moyens quant à la gestion des joueurs excessifs ;

- Bénéficier d'une solution professionnelle externalisée, indépendante et d'une charte de confidentialité pour chaque exploitant.

- Assumer en amont la prévention face au risque potentiel d'addiction au jeu,

- Installer à long terme un apaisement de la relation au jeu, pour un commerce durable.


La démarche propre aux casinos s'inspire de la méthodologie scientifique préconisée par le Professeur Robert Ladouceur du Centre québécois d'excellence pour la prévention et le traitement du jeu

© Adictel - Prévention addiction - 2004