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Dans l’industrie du jeu, les opérateurs attachent de plus en plus d’importance à l’éthique des jeux. En France, Fairplayers, label de référence, certifie les casinos et opérateurs de jeux éthiques.

En effet, l’éthique des jeux englobe un ensemble de notions fortes que les groupes de jeux (casinos terrestres et casinos en ligne, sites de paris sportifs) essaient de représenter à travers une charte de jeu que l’on appelle charte de confidentialité et d’éthique des jeux.

Les opérateurs de jeux montrent ainsi leur engagement à l’égard de leurs clients et leur comportement responsable. L’éthique des jeux peut prendre différentes formes.

Respect des lois
L’éthique des jeux va consister pour les opérateurs à respecter la réglementation nationale pour les opérateurs terrestres et internationale pour les cyber-opérateurs.

Responsabilité
L’éthique des jeux s’inscrit dans le cadre de la volonté des sociétés de jeux de renforcer la confiance à l’égard des clients et ce, en ayant un dispositif de jeu (algorithmes, procédures et systèmes) fiable et transparent.

Protection des mineurs
Avec le contrôle strict aux entrées dans les casinos en dur et les procédures d’identification de l’âge légal dans les casinos en ligne, les opérateurs de jeux respectent la législation en vigueur et adoptent ainsi un comportement éthique des jeux.

Contrôle des joueurs compulsifs
L’addiction au jeu est un facteur à maîtriser dans l’univers du jeu qui est devenu un phénomène de société.

L’éthique des jeux va se matérialiser par la détection et la réduction des joueurs excessifs. Dans les casinos terrestres, la formation du personnel est une mesure mise en place pour réduire les comportements compulsifs alors que les limites de versements mensuels constituent une mesure efficace érigée par les opérateurs en ligne.